Verhalen uit de praktijk: Goede zorg begint bij een goed gesprek
Om goede jeugdhulp en maatschappelijke ondersteuning te kunnen bieden is een continue dialoog gericht op samenwerking en partnerschap noodzakelijk. De gemeenten Dalfsen, Helmond, Wageningen en de zorgregio Midden-IJssel/Oost-Veluwe laten zien hoe een succesvolle dialoog er in de praktijk uitziet.
Meer informatie
Praktijkverhaal Dialoog: bij zorgregio Midden-IJssel/Oost-Veluwe staat het gezamenlijk belang voorop
Investeren in de relatie tussen zorgaanbieders en gemeenten is cruciaal om de samenwerking voor alle partijen in het sociaal domein tot een succes te maken. Mark van Gessel, accountmanager Jeugd van zorgregio Midden-IJssel/Oost-Veluwe: “Je bent er niet om het elkaar moeilijk te maken, je werkt samen aan hetzelfde doel: goede zorg leveren.”
Meer informatie
Gedifferentieerd inkopen in Helmond en omstreken maakt echt het verschil
Het verschil maken voor jeugdigen en gezinnen. Dat is het doel van de gemeente Helmond en partnergemeenten op het gebied van jeugdhulp. Dat vergt maatwerk bij het inkopen en aanbesteden. Zorgaanbieders zijn blij met deze aanpak, vertelt Hind Darid, projectleider inkoopsamenwerking sociaal domein van de regio Helmond, Dommelvallei+ en Peelgemeenten.
Meer informatie
Aanbesteden van één samenwerkingsverband in het preventieve veld in Wageningen
Aanbesteden, maar dan niet op de traditionele manier. Ondermeer op basis van lokale netwerken in plaats van concurrentie. Wethouder Gezondheid, Welzijn en Jeugd Lara de Brito van de gemeente Wageningen en directeur van welzijnsorganisatie Solidez Esther van der Zee in gesprek over nabijheid, ontschotten en revolutionaire manieren van samenwerken.
Meer informatie
Praktijkverhaal Dalfsen: Betere Wmo-ondersteuning door dialoog
Het weer over de inhoud hebben in plaats van over tarieven. Zodat inwoners de beste zorg krijgen die ze nodig hebben. Dat het kan én werkt, bewijst de gemeente Dalfsen. Zij vertellen over het succes van een goede dialoog met zorgaanbieders bij het inkopen van Wmo-ondersteuning.
Meer informatie
Praktijkverhaal: Zo kan het ook! Klanttevredenheid bepalend bij de inkoop van Wmo-hulpmiddelen
Het praktijkverhaal van zorgregio Midden-IJssel/Oost- Veluwe bevat een handig stappenplan die voorafgaand aan een aanbesteding doorlopen kan worden, overzicht van de contractueel vastgelegde leverings-procedure inclusief de bijbehorende KPI’s en tips voor een succesvolle aanbesteding. Ook stellen zij verschillende documenten ter beschikking die betrekking hebben op de inkoop van Wmo-hulpmiddelen.
Meer informatie
Praktijkverhaal Hollands Kroon: overeenkomst met één aanbieder Kroon
De gemeente Hollands Kroon sloot een overeenkomst met slechts één zorgaanbieder: Incluzio Hollands Kroon. Incluzio is verantwoordelijk voor de toegang en uitvoering van de hulp die valt onder de Wmo, Jeugdhulp en voorliggende voorzieningen. Dit doet zij met een aantal gespecialiseerde zorgaanbieders in onderaanneming. De gemeente en Incluzio beschouwen elkaar als samenwerkingspartners die op basis van vertrouwen en gelijkwaardigheid zorg organiseren.
Meer informatie
Praktijkverhaal Rotterdam: In gesprek met leveranciers
Om de verschillende partners in de zorg beter te leren kennen, heeft de gemeente Rotterdam op 7 november 2019 een eerste leveranciersmiddag voor Zorg, Welzijn en Jeugdhulp gehouden. Door het succes wordt er gewerkt aan een vervolg in 2020.
Meer informatie
Praktijkverhaal in de Westelijke Mijnstreekgemeenten : gesprekken vóór de contractuele fase
Bij veel gemeenten zorgt de Open House procedure voor een te groot aantal contractpartners en onnodige kosten. De Westelijke Mijnstreekgemeenten hebben in reactie hierop de procedure rondom Open House aangepast waarin bewustwordingsgesprekken met marktpartijen cruciaal zijn. PIANOo heeft een artikel hierover gepubliceerd.
Meer informatie